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Tag Archives: 心構え

うるさいな〜

「うるさいな~」 「わかってるよ~」 先輩の言葉をきいて、こんな風に思ってしまったことありませんか?そもそもアドバイスを …

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面倒くさい。

面倒くさい。 これは非常に破壊力のある言葉です。”天空の城ラピュタ”に出てくる破壊の呪文「バルス …

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ありがとう

「ありがとう」の回数を数えてみた。1日で46回。ホスピタリティ産業で働くボクたちだから、これが普通なのかもしれません。お …

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ウェルカム感を出しましょう

ウェルカム感を出しましょう。商売してるのだからウェルカム感は大切です。お客様に対するきちんとしたウェルカム感を理解するこ …

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土俵でテーピングをつけない理由

白鵬は土俵に上がる時、どんなに満身創痍でもテーピングやサポーターはつけません。何故でしょうか? 先日のプロフェッショナル …

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感謝の反対語は何だと思いますか?

感謝の反対語は何だと思いますか? 20年もサロンを経営していると、多くの若者を育てることになります。そこで意外と難しいの …

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メモ

最近、メモを取る時にスマホを使う人が増えてきました。 しかし、脳科学的には手書きメモの方が、脳が活性化してアイデアも出て …

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接客の向こう側

何があるんだろうとずっと考えてきました。でも最近、ちょっとわかった気がします。今日はそんな話です。 20年前に大田区・久 …

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見えない価値

一週間がはじまります。常日頃、目に見える価値を追い求めているボクたちですが、数秒だけ立ち止まって目に見えない価値に、目を …

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教わる姿勢

ある瞬間にレベルアップの音が聞こえ、一流の人間になるなんてことは無いでしょう。そういう意味で、ボクたちはずっと学生です。 …

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